01
Кой обработва данните ви
02
Какви лични данни събираме
Когато изпратите запитване през сайта, обработваме вашето име, телефонен номер, избрания имот и текста на съобщението, ако сте добавили такъв. Съобщението е по желание.
Когато изпратите форма за потенциален клиент през рекламна платформа, можем да получим данните, които сте попълнили там, например име, телефон, имейл адрес, интерес към имот и допълнителна информация. Точните полета зависят от конкретната рекламна форма.
При посещение на сайта могат да се обработват технически данни като IP адрес, тип устройство, браузър, приблизително местоположение и информация за взаимодействието със страниците. Формата използва IP адреса временно за ограничаване на злоупотреби и нежелани съобщения.
03
Защо обработваме данните и на какво основание
За да се свържем с вас, да предоставим информация, планове, цени и да организираме оглед. Основание: предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор, чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR.
За да отговорим на интерес, заявен чрез рекламна форма. Когато платформата изисква съгласие, основанието е чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
За защита на сайта, предотвратяване на спам и доказване на кореспонденция. Основание: легитимен интерес, чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR.
Когато е необходимо за счетоводни, данъчни или други законови изисквания. Основание: чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR.
Не използваме данните от запитването за несвързани маркетингови съобщения без отделно и валидно основание.
04
Кой може да получи данните
Достъп могат да имат упълномощени служители и представители на администратора, доставчикът на хостинг и техническа поддръжка, доставчици на електронна поща, рекламни платформи, когато запитването е подадено чрез тях, както и правни или счетоводни консултанти при необходимост.
Данни могат да бъдат предоставени на компетентен държавен орган, когато това се изисква по закон. Не продаваме лични данни.
Някои технологични доставчици могат да обработват информация извън Европейското икономическо пространство. В такива случаи се прилагат предвидените в GDPR механизми за защита, например решение за адекватност или стандартни договорни клаузи.
05
Колко време пазим данните
- Запитвания, които не водят до сделка или продължаващи преговори: до 12 месеца след последната комуникация.
- Данни от рекламни форми: до 12 месеца след последния контакт, освен ако оттеглите съгласието си по-рано или възникне друго законово основание.
- Документи, свързани с договорни отношения: за приложимите законови срокове.
- Технически и защитни записи: за най-краткия срок, необходим за сигурност, диагностика и предотвратяване на злоупотреби.
След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират, освен ако законът изисква по-дълго съхранение.
07
Вашите права
При условията на GDPR имате право на достъп до данните си, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение срещу обработване на основание легитимен интерес и преносимост, когато е приложима. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
Не извършваме автоматизирано вземане на решения, което поражда правни последици за вас, въз основа на данните от контактната или рекламната форма.
08
Как да упражните правата си
Изпратете искане до vitinia.estate@gmail.com. За да защитим данните ви, може да поискаме допълнителна информация, необходима за потвърждаване на самоличността ви. Ще отговорим в сроковете, предвидени в GDPR.
Ако смятате, че личните ви данни се обработват незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до КЗЛД или да потърсите защита по съдебен ред.
09
Защита и промени в политиката
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита от неправомерен достъп, промяна, загуба или разкриване. Достъп до данните получават само лица, за които това е необходимо във връзка с описаните цели.
При промяна на услугите, технологиите или законовите изисквания можем да актуализираме тази политика. Актуалната версия и датата на последната промяна винаги са достъпни на тази страница.